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Q
서비스 이용
여러 개 주문 후 신어보고 원하는 것만 구매할 수 있나요?
A
고민되는 사이즈와 상품을 함께 주문하세요.
피팅 후 불필요한 상품은 스토어에서 취소해 드립니다. -
Q
서비스 이용
주차장 이용이 가능한가요?
A
[명동스테이지]
네! 가능합니다.
유료주차장 (서울 중구 명동8가길 27)
*스토어 픽업 구매자분에 한해 30분 주차 지원해 드립니다.
*20시 이후, 주차장 이용불가
[홍대]
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
[가로수길]
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
[부산 서면점]
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
[스타필드 수원]
스타필드 내 6시간 무료주차 가능
6시간 이후에는 구매금액 관계없이 10분 당 500원
[스타필드 고양]
스타필드 내 무료주차 가능
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Q
서비스 이용
스토어 픽업 서비스는 어떻게 이용하나요?
A
①구매를 원하는 상품의 재고 여부를 확인 후
오후 7시까지 온라인 주문시 S.PICK 스토어 픽업 서비스가 진행됩니다.
구매 가능 상품을 선택 후 [S.PICK 스토어 픽업]을 선택해주세요.
② 원하시는 희망 픽업 일을 선택 후 결제 완료시 스토어에서 주문을 확인합니다.
상품이 준비되면 픽업 상품 준비완료 메시지를 SMS로 보내드립니다.
(SMS 수신 동의 후 픽업 서비스를 이용 바랍니다.)
③ 준비 완료 메세지 수신 후 오늘 구매한 상품을 S.PICK 스토어에서 바로 만나보세요.
상품을 자유롭게 신어볼 수 있는 공간도 함께 마련되어 있습니다.
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Q
서비스 이용
스토어 픽업이 가능한 스토어는 어디에 있나요?
A
[명동 스테이지]
서울특별시 중구 명동8길 37-7
Tel.0507-1337-2317
[홍대]
서울특별시 마포구 와우산로29길 55
Tel.0507-1483-6334
[가로수길 플래그십스토어]
서울특별시 강남구 도산대로11길 42
Tel.0507-1390-5352
[부산 서면점]
부산광역시 부산진구 중앙대로692번길 49 1F
Tel.051-808-0706
[스타필드 수원]
경기도 수원시 장안구 수성로 175 스타필드 1F
Tel.031-690-1172
[스타필드 고양]
경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955 스타필드 고양 2F
Tel.031-5173-2490 -
Q
서비스 이용
스토어 픽업 주문 후 언제까지 수령해야 하나요? 기한을 연장할 수 있나요?
A
주문 후 4일 이내 수령하셔야 합니다.
기한 내 방문하지 않을 경우 주문은 취소되며 기한 연장은 불가능합니다. -
Q
취소/환불
스토어 픽업 주문을 취소하고 싶습니다.
A
[픽업 준비 완료 전]
고객센터를 통해 취소접수를 하실 수 있습니다. (고객센터 1544-2767)
[픽업 준비 완료 후]
스토어로 연락 후 취소 접수 요청 시 접수를 도와드립니다.
(명동스테이지 0507-1337-2317 | 홍대 0507-1483-6334 | 가로수길 플래그십스토어 0507-1390-5352 | 부산 서면점 051-808-0706) -
Q
교환/반품
스토어 픽업 후 교환 또는 반품이 가능한가요?
A
상품을 주문한 온라인 홈페이지에서 교환 또는 반품 접수 가능하며
고객센터(1544-2767) 또는 게시판으로 문의 바랍니다.
명동 스테이지 진열중인 상품 보기
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주 소
서울특별시 중구 명동8길 37-7
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영업시간
월요일-일요일 11:00 ~ 22:00
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전화번호
0507-1337-2317
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주차안내
유료주차장 (서울 중구 명동8가길 27)
*스토어 픽업 구매자분에 한해 30분 주차 지원해 드립니다.
*20시 이후, 주차장 이용불가
가로수길 플래그십스토어 진열중인 상품 보기
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주 소
서울특별시 강남구 신사동 535-2
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영업시간
월요일 - 일요일 11:00 ~ 21:00
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전화번호
0507-1390-5352
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주차안내
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
홍대점 진열중인 상품 보기
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주 소
서울특별시 마포구 서교동 333-3
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영업시간
월요일-일요일 12:00 ~ 22:00
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전화번호
0507-1483-6334
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주차안내
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
부산 서면점 진열중인 상품 보기
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주 소
부산광역시 부산진구 중앙대로692번길 49 1F
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영업시간
월요일 - 일요일 12:00 ~22:00
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전화번호
051-808-0706
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주차안내
주차 지원이 불가합니다.
매장 앞 유료 공용주차장 이용 부탁드립니다.
스타필드 수원 진열중인 상품 보기
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주 소
경기도 수원시 장안구 수성로 175 스타필드 1F
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영업시간
월요일 - 일요일 10:00 ~22:00
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전화번호
031-690-1172
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주차안내
스타필드 내 6시간 무료주차 가능,
6시간 이후에는 구매금액 관계없이 10분 당 500원
스타필드 고양 진열중인 상품 보기
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주 소
경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955 스타필드 고양 2F
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영업시간
월요일 - 일요일 10:00 ~22:00
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전화번호
031-5173-2490
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주차안내
스타필드 내 무료주차 가능
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